Калужская область находится на финальном этапе подготовки к вводу в промышленную эксплуатацию системы 112. В ноябре она будет введена в опытную эксплуатацию.

В настоящее время в Калужской области создан и уже функционирует в тестовом режиме основной Центр обработки вызовов-112 (ЦОВ-112) в Калуге. Резервный ЦОВ будет работать в Обнинске. В обычное время он будет функционировать, как городской Центр обработки вызовов, а при отключении основного центра будет принимать все звонки по Калужской области.

Сейчас проводятся масштабные работы по оснащению специализированным программно-техническим комплексом и интеграции в систему-112 экстренных оперативных служб области.

Сейчас идет подготовка специалистов, которые будут обеспечивать работу ЦОВ-112 в Обнинске.

Как пояснил на последней планерке главы городской администрации начальник Управления по делам ГО и ЧС Сергей Краско, диспетчеры уже прошли первичное обучение в Калуге. Сейчас они проходят медосмотр, и с 1 января приступят к работе. Всего создано 8 рабочих мест.

В обязанности оператора будет входить прием телефонных звонков. В зависимости от проблемы, оператор будет переадресовывать звонки в соответствующие службы – 01 (пожарные), 02 (полиция), 03 («Скорая помощь»), 04 (аварийная газовая) или в новую службу 05 – антитеррор.

Все телефонные сообщения записываются. Записи будут храниться не менее 3 лет.